قیمت و موجودی قطعات با بررسی کارشناسان به‌روز می‌شود.درخواست تأمین فوری
خانهتماس با ما
ارتباط مستقیم با دیجی‌قطعه

برای هر سؤال، یک مسیر روشن

از مشاوره‌ی انتخاب قطعه تا تحلیل BOM و تأمین سازمانی، درخواستتان را با چند خط توضیح برای تیم فروش و مهندسی ما بفرستید.

اطلاعات شما محرمانه می‌ماند پاسخ اولیه کمتر از ۲ ساعت
مرکز ارتباط پاسخ‌گو
مشاوره تلفنی۰۲۱-۵۸۱۴۹۹۹۹
پاسخ‌گویی ایمیلیinfo@digighate.com
پاسخ‌گویی واقعی، از یک تیم متخصص
راه‌های ارتباطی

کانال مناسب خودتان را انتخاب کنید

اطلاعات رسمی تماس و ساعت پاسخ‌گویی را یک‌جا ببینید؛ برای درخواست‌های فنی، فرم پایین صفحه سریع‌ترین مسیر است.

تلفن پشتیبانی۰۲۱-۵۸۱۴۹۹۹۹مشاوره و پیگیری سفارشایمیل رسمیinfo@digighate.comپاسخ‌گویی به درخواست‌ها
ساعت پاسخ‌گوییشنبه تا چهارشنبه۹:۰۰ تا ۱۷:۰۰، به‌جز تعطیلات
دفتر مرکزیتهران، مفتح شمالی، کوچه دومخرید حضوری در این آدرس انجام نمی‌شود
نمایش روی نقشه
حریم خصوصی درخواست‌هااطلاعات تماس شما فقط برای پاسخ‌گویی و پیگیری همین درخواست استفاده می‌شود.
درخواست خود را ثبت کنید

با یک پیام، مسیر همکاری را شروع کنیم

نوع درخواست را انتخاب کنید تا پیام شما با زمینه‌ی درست به تیم مربوط برسد. اگر هنوز جزئیات کامل نیست، همان اطلاعات اولیه هم برای شروع کافی است.

  • پاسخ اولیه در کمتر از ۲ ساعت کاری
  • امکان ادامه‌ی فرایند برای BOM و تأمین سازمانی
  • ثبت درخواست در پنل داخلی برای پیگیری شفاف
۱٬۲۸۰٬۰۰۰+قطعه در فهرست۱۲٬۵۰۰+BOM بررسی‌شده۳۴۰+سازمان و تیم
فرم ارتباط و درخواستحداقل یکی از ایمیل یا تلفن را وارد کنید.
راهنمای خرید و تأمین

پاسخ پرسش‌های رایج پیش از ثبت درخواست

چطور از موجودی یک قطعه مطمئن شوم؟

در صفحهٔ قطعه، موجودی داخلی و تاریخ آخرین به‌روزرسانی نمایش داده می‌شود. پیش از ثبت نهایی سفارش، کارشناس وضعیت و تعداد را دوباره کنترل می‌کند.

اگر قطعه در انبار نباشد چه اتفاقی می‌افتد؟

قطعه با برچسب «استعلام» به سبد اضافه می‌شود و کارشناس با بررسی منابع معتبر، نرخ ارز و هزینه‌های تأمین، قیمت نهایی و زمان تحویل را اعلام می‌کند.

چقدر طول می‌کشد قیمت استعلامی اعلام شود؟

زمان پاسخ به نوع قطعه و مسیر تأمین وابسته است. اطلاعات تماس و تعداد درخواستی را کامل وارد کنید تا پیگیری دقیق‌تر انجام شود.

برای استعلام یک BOM چه اطلاعاتی لازم است؟

فایل BOM و هر توضیحی درباره‌ی تیراژ، زمان‌بندی یا برندهای ترجیحی را ارسال کنید؛ تیم ما موارد ناقص را برای تکمیل با شما هماهنگ می‌کند.

آیا قطعات ناموجود را هم پیگیری می‌کنید؟

بله. پس از بررسی MPN و مشخصات فنی، گزینه‌های تأمین و جایگزین‌های سازگار را برای تصمیم‌گیری شما ارائه می‌کنیم.

چه زمانی پاسخ می‌گیرم؟

در ساعات کاری، هدف ما ارسال پاسخ اولیه در کمتر از ۲ ساعت است؛ درخواست‌های پیچیده ممکن است به بررسی فنی بیشتری نیاز داشته باشند.

آیا می‌توانم چند قطعه را هم‌زمان برای پروژه ارسال کنم؟

بله؛ برای پروژه‌های چندقطعه‌ای از بخش BOM فایل خود را ارسال کنید تا اقلام، جایگزین‌های احتمالی و کمبودها یک‌جا بررسی شوند.

دیتاشیت و مشخصات فنی قطعات از کجا می‌آید؟

دیتاشیت و مشخصات از رکورد فهرست قطعات و منابع معتبر سازنده نگهداری می‌شوند و پیش از نمایش عمومی، وضعیت کنترل کیفیت آن‌ها مشخص می‌شود.

برای خرید سازمانی چطور با کارشناس در ارتباط باشم؟

از گزینهٔ مشاورهٔ تأمین سازمانی یا فرم تماس استفاده کنید؛ تیم فروش اطلاعات پروژه، تعداد و زمان‌بندی شما را در پروندهٔ اختصاصی پیگیری می‌کند.